FORTALECIMIENTO DELCLIMA ORGANIZACIONAL EN LOS SERVICIOS DE SALUD

ZAMORA A., EDDIE A. (2023) FORTALECIMIENTO DELCLIMA ORGANIZACIONAL EN LOS SERVICIOS DE SALUD. -. pp. 1-27. (Submitted)

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Abstract

Clima organizacional es un término que fue introducido por primera vez en el campo de la psicología organizacional por Saúl W. Gellerman (1960) al referirse a él, como “el carácter de una compañía”. Un clima organizacional saludable, fomenta el desarrollo de una cultura organizacional establecida sobre la base de las necesidades, valores, expectativas, creencias, normas y prácticas compartidas y trasmitidas por los miembros de una institución y que se expresan como conductas o comportamientos consensuados y orientados a un mismo fin. Mediante la revisión de varias investigaciones teóricas y empíricas publicadas en países de Latinoamérica durante el siglo XXI, este trabajo pretende 2 objetivos principales. Primero, examinar la multidimensionalidad y las características fundamentales de las variables de clima organizacional y calidad de los servicios públicos de salud; segundo, diseñar un modelo teórico sobre la relación que existe entre estas dos variables. El estudio se efectuó mediante la estrategia de investigación documental, que comprende la revisión de literatura, detección, consulta, extracción/recopilación e integración de datos. Del análisis realizado se infiere teóricamente que existe una relación entre el clima organizacional y la calidad de los servicios públicos de salud

Item Type:	Article
Uncontrolled Keywords:	Clima Organizacional, Cultura de la Organización, Diseño Organizacional, Mejora continua, Calidad de los Servicios Públicos
Subjects:	L Education > L Education (General) L Education > LB Theory and practice of education > LB2300 Higher Education
Divisions:	CARRERA DE CIENCIAS MÉDICAS > Carrera de Posgrado: > Especialidad en Auditoría en Servicios de Salud
Depositing User:	MEYLING ESPINOZA
Date Deposited:	24 Apr 2023 17:32
Last Modified:	24 Apr 2023 17:32
URI:	https://repositorio.ucm.edu.ni:80/id/eprint/65

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